Return & Exchange Policy

We want you to love your scent! However, due to the nature of our products, returns or exchanges are only accepted within 14 days of receipt, provided the perfume box is sealed, unopened, and in its original packaging.

• Opened or used products cannot be returned.

• If you receive a damaged or incorrect item, please contact us immediately at 01000497060.

  نتمنى أن ينال عطرنا إعجابكم! ولكن نظراً لطبيعة المنتجات الشخصية، يُقبل الاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون العبوة مغلقة تماماً (متبرشمة) وبحالتها الأصلية.

• لا يمكن استرجاع أو استبدال العطور المفتوحة أو المستخدمة.

• في حال وصول المنتج تالفاً أو به خطأ، يرجى التواصل معنا فوراً على 01000497060 لترتيب الاستبدال مجاناً.